Integración de sistemas y aplicaciones
Conectamos las herramientas que ya usas —CRM, ERP, hojas de cálculo, tiendas online, correo y bases de datos— para que los datos se sincronicen solos y dejen de duplicarse a mano.
Qué es una integración entre sistemas
Cada sistema guarda los datos a su manera. Integrar es decidir qué dato viaja, cuándo, en qué dirección y qué hacer cuando algo falla o cuando los dos sistemas no coinciden.
Cuando la herramienta no ofrece API, se estudian alternativas (importaciones, ficheros, conectores a medida). No todas las integraciones son posibles ni compensan: lo decimos en el análisis.
Cuándo hace falta integrar
Datos duplicados
El mismo cliente, pedido o factura se teclea en dos o tres aplicaciones.
Información desactualizada
Lo que se ve en un sistema no coincide con lo que hay en otro hasta que alguien lo corrige.
Importaciones manuales
Ficheros que alguien descarga, transforma y sube cada semana o cada mes.
Sistemas que no se hablan
Herramientas útiles por separado que no se comunican entre sí.
Qué incluye el servicio
Análisis
Qué sistemas hay, qué datos mueven, qué APIs ofrecen y qué reglas de negocio aplican.
Conectores y sincronización
Desarrollo o configuración de los conectores, en una o en ambas direcciones.
Mapeo y transformación
Adaptar estructuras de datos distintas para que encajen entre sí.
Errores y seguimiento
Gestión de autenticación, límites de las APIs, registro de lo sincronizado y avisos de fallos.
Ejemplos de integraciones
Escenarios ilustrativos de lo que es posible; no son casos de clientes concretos.
Formulario a CRM
- 1Se envía un formulario web
- 2Se valida y completa el dato
- 3Se crea el contacto en el CRM
- 4Se avisa al responsable
Pedidos entre tienda y gestión
- 1Se crea un pedido en la tienda
- 2Se registra en el sistema de gestión
- 3Se actualiza el estado de vuelta
- 4Se revisan los desajustes
Datos entre dos sistemas
- 1Se detecta un cambio en el origen
- 2Se transforma al formato del destino
- 3Se actualiza el sistema destino
- 4Se registra el resultado
Cuándo encaja y cuándo no
Encaja cuando
- Los sistemas ofrecen API, webhooks o exportación.
- Está claro qué dato manda y en qué dirección.
- El volumen justifica evitar el trabajo manual.
Conviene replantearlo cuando
- El sistema no ofrece ninguna forma de acceso y no se puede cambiar: puede no ser viable.
- Los datos de origen están desordenados: primero hay que limpiarlos.
- Solo hace falta mover datos una vez: una importación puntual basta.
De la idea a la solución en marcha
Analizamos
Entendemos tu proceso actual, quién interviene, qué herramientas usa y dónde se pierde tiempo o se cometen errores.
Priorizamos
Identificamos qué conviene automatizar o desarrollar primero según impacto, esfuerzo y riesgo.
Diseñamos e implementamos
Construimos la solución: flujos, integraciones, agentes de IA o software, según lo que necesite el proceso.
Probamos y corregimos
Validamos el funcionamiento con casos reales de tu operativa y corregimos lo que falle antes de dejarlo en marcha.
Acompañamos
Cuando corresponde, seguimos con el mantenimiento y la mejora de la solución a medida que cambia tu negocio.
Cuánto cuesta una integración
No hay una tarifa publicada para integraciones: el coste depende del número de sistemas, de si tienen API documentada, de las diferencias entre estructuras de datos, de la migración y de los requisitos de seguridad. Se presupuesta tras analizar el caso.
Preguntas frecuentes sobre integraciones y apis
Cuéntanos qué quieres resolver
Explícanos cómo trabajas hoy y qué querrías que funcionara solo. Te decimos si tiene sentido, cómo lo abordaríamos y qué necesitaríamos para empezar.
Primera conversación sin coste.