Atiende a tus clientes 24/7 con agentes de inteligencia artificial que hablan, cualifican, venden y resuelven dudas. Sin esperas, sin horarios, sin errores.
¿Qué es?
Un agente de IA no es un chatbot básico de árbol de decisiones. Es un asistente inteligente que entiende el lenguaje natural, aprende de tu negocio y mantiene conversaciones reales con tus clientes.
Conoce tus productos, precios, FAQs y políticas como lo haría un empleado tuyo.
Detecta la intención del usuario, recopila datos clave y los envía a tu CRM.
Si la conversación lo requiere, el agente transfiere al equipo humano sin fricciones.
Aplicaciones
Desde atención al cliente hasta ventas y soporte técnico.
Resuelve las preguntas más frecuentes al instante, gestiona incidencias y reduce la carga de tu equipo de soporte.
SoporteEl agente realiza las preguntas clave, evalúa el potencial del lead y lo pasa a ventas solo cuando está listo para comprar.
VentasEl cliente elige fecha y hora directamente en el chat. El agente sincroniza con tu calendario y confirma la cita al instante.
AgendaAyuda al cliente a encontrar el producto adecuado, responde dudas de tallas, stock y envíos, y aumenta la tasa de conversión.
EcommerceGuía paso a paso al cliente en su incorporación: documentos, tutoriales, preguntas iniciales. Todo sin intervención humana.
RetenciónAgente de ayuda para tu equipo: responde preguntas de RRHH, IT o políticas de empresa sin colapsar los canales internos.
InternoCanales
Desplegamos tu agente en todos los canales que necesites.
El canal preferido de tus clientes, disponible 24/7.
Widget integrado en tu página con diseño personalizable.
Responde y clasifica emails entrantes automáticamente.
Atiende mensajes directos en redes sociales.
Proceso
Estudiamos tu negocio, tus clientes y los objetivos que debe cumplir el agente.
Alimentamos al agente con tu información: FAQs, catálogo, políticas y tono de marca.
Conectamos el agente a tus canales y realizamos pruebas exhaustivas de calidad.
Analizamos conversaciones y optimizamos el agente continuamente con datos reales.
Resultados
Ningún cliente espera. La primera respuesta llega al instante, a cualquier hora.
Tu equipo solo gestiona los casos complejos que realmente requieren atención humana.
El agente filtra y prioriza. Tu equipo de ventas habla solo con quienes realmente quieren comprar.
Por sector
Un agente de IA no es igual para una clínica dental que para una inmobiliaria o un e-commerce. Cada sector tiene sus procesos, su lenguaje y sus necesidades específicas. Así es como los implementamos.
Gestiona citas, responde preguntas sobre precios y seguros, envía recordatorios automáticos y reduce no-shows hasta un 60%. Integración con Gesden, Cliniccloud y Doctoralia.
SaludResponde a leads de Idealista y Fotocasa en menos de 90 segundos, cualifica compradores, muestra propiedades disponibles y agenda visitas directamente en la agenda del agente.
InmobiliarioAyuda a elegir producto, resuelve dudas de tallas, stock y envíos, gestiona devoluciones y activa secuencias de recuperación de carrito abandonado automáticamente.
E-commerceAtiende consultas de clientes, recoge documentación de forma guiada, recuerda vencimientos fiscales y gestiona el onboarding de nuevos clientes sin intervención del equipo.
ProfesionalInforma sobre cursos, precios y disponibilidad, gestiona matrículas, envía recordatorios de clase y recoge pagos — todo en el mismo chat sin intervención del equipo administrativo.
FormaciónCualifica leads entrantes, responde preguntas técnicas sobre el producto o servicio, agenda demostraciones y sincroniza toda la información con el CRM automáticamente.
B2B| Capacidad | Chatbot básico | Agente IA (Aizora) |
|---|---|---|
| Entiende lenguaje natural | ✗ | ✓ |
| Responde preguntas no previstas | ✗ | ✓ |
| Integración con CRM y software | Limitada | Completa |
| Gestiona citas en tiempo real | ✗ | ✓ |
| Aprende y mejora con el tiempo | ✗ | ✓ |
| Escala a humano con contexto | ✗ | ✓ |
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